隐私政策
生效日期：2026年11月1日
本政策说明 AIPULSE TECH LIMITED（以下简称“我们”）在你使用 HiSocial 时如何收集、使用和保护你的信息。你注册、登录或使用 HiSocial，即表示你同意本政策。
一、我们收集的信息
- 账号信息：你的登录邮箱。
- 你提交的内容：消息、上传的文件，以及任务产生的结果和文件。
- 使用与计费记录：操作记录、Credits 消耗、订单记录和故障记录。
- 设备与网络信息：IP 地址、第一方设备 Cookie 和浏览器特征摘要，用于登录安全和防止重复领取免费额度。
- 产品使用统计：页面访问、功能使用等信息。
- 支付信息：付款由第三方支付服务商处理，我们只保存订单记录，不保存银行卡号等支付账户信息。
二、我们如何使用信息
用于提供和改进服务、计费、防止滥用、保障安全和满足法律要求。我们可能使用去标识化或汇总后的数据改进服务与模型。
在必要时，经授权的工作人员可能访问你的账号及内容，用于排查故障、处理你的反馈、应对安全事件和处理紧急事务。
三、信息的共享
我们不会出售你的信息，也不会向与服务无关的第三方公开你的信息。为提供服务，我们会在必要范围内与以下服务商共享信息：AI 模型服务、云计算与存储、支付、邮件发送和数据服务。此外，在法律要求，或公司合并、收购、资产转让时，相关信息可能依法提供或随之转移。
四、存储与安全
你的信息存储在香港的服务器上。我们采取合理的安全措施保护你的信息，但任何系统都无法保证绝对安全。
五、保留期限
我们在你的账号存续期间保留你的信息。删除对话时，对话中的文件将被立即永久删除；对话、消息、计费和审计记录会继续保留，用于计费、审计、安全和法律目的。
六、你的选择
你可以随时下载你的文件或删除对话。需要注销账号时，可通过产品内的反馈渠道联系我们。请不要上传你无权处理的私密资料。
七、未成年人
HiSocial 不面向 18 周岁以下的用户。
八、政策更新
我们可以随时更新本政策，更新后的版本在本页面公布即生效。
九、其他
本政策的最终解释权归 AIPULSE TECH LIMITED 所有。